АНКЕТА
по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

в организациях социального обслуживания:

(полустационарной формы социального обслуживания)

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации социального обслуживания, в которой Вам оказывают социальные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

E-mail отправителя *:
Имя анкетируемого(ой):
1. В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания?:
2. Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации:
3. Доступны ли услуги для граждан территории, где работает учреждение?:
4. Оцените благоустройство и содержание помещения организации:
5. Довольны ли Вы работой работников организации?:
6. Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны:
7. Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг:
8. Оцените изменение качества жизни после получения социальных услуг:
9. Удовлетворены ли Вы условиями предоставления социальных услуг:
Жилым помещением:
Наличием оборудования для предоставления социальных услуг:
Питанием:
Мебелью, мягким инвентарем:
Предоставлением социальнобытовых, парикмахерских и гигиенических услуг:
Хранением личных вещей:
Оборудованным для инвалидов санитарно-гигиеническим помещением:
Санитарным содержанием санитарно-технического оборудования:
Порядком оплаты социальных услуг:
Конфиденциальностью предоставления социальных услуг:
Графиком посещений родственниками в организации соц. обслуживания:
Оперативностью решения вопросов:
10. Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий?:
11. Посоветуете ли Вы своим знакомым обратиться в данную организацию?:
Ваши предложения по улучшению качества предоставляемых соц. услуг:

Закрыть меню
Закрыть

Россия, г.Прокопьевск, ул. Ноградская,7
ИНН: 4223023489 | ОГРН: 1034223002362